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Beschreibung

Kennziffer: 2.7896    |    Aktuell seit: 06.06.2019

Call-Center-Agent (w/m/d) Reisen

Zur Verstärkung unseres Teams suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater bzw. Call Center Agenten. Werden Sie Teil des Serviceteams "Reisen" und helfen den Kunden sowie Reiseinteressenten als kompetenter Berater weiter! Der Arbeitsort ist Leipzig.

Hier erhalten Sie die Wertschätzung, die Sie als CCA verdienen! Egal, ob eine Vielzahl an individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten oder kostenlose Getränke, etc.

Wir bieten Ihnen:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übertarifliche Bezahlung + Zuschläge
  • Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Beteiligung an Kitakosten)
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch Ihren Personalberater
  • Gesicherte Urlaubsplanung
  • Arbeit mit einem flexiblen Arbeitszeitkonto

Ihre Aufgaben:

  • Kundenberatung und -betreuung per Telefon und E-Mail
  • Anpassung von bestehenden Buchungen durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen
  • Korrespondenz mit Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
  • Bearbeitung von Reklamationsanfragen

Ihr Profil:

  • Erste Berufserfahrung im Touristikbereich bzw. im Call-Center / Kundenberatung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC und Internetanwendungen
  • Freundliches, kommunikatives und seriöses Auftreten
  • Bereitschaft zur Arbeit Mo - Fr von 7:00 - 22:00 Uhr sowie Wochenende im 14-Tage-Rhythmus

Das ist Ihr Job? Dann freuen wir uns auf Sie!

Bewerben Sie sich jetzt über unsere Onlinebewerbung, per E-Mail, rufen Sie uns unter 0341 / 6007770 an oder kommen einfach spontan vorbei! Wir stehen Ihnen auch gern über WhatsApp unter 0172 / 2749150 zur Verfügung.

Die männliche/weibliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (w/m/d).

Einsatzort
Leipzig
Sachsen
Ansprechpartner
PERSO PLANKONTOR GmbH
Frau Nicole Weitz
Ritterstraße 30-36
04109 Leipzig
Telefon: +49(341)6007770
E-Mail: leipzig@perso-plankontor.de