Technischer Support bis zu 2200,00 monatlich (w/m/d)

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Beschreibung

Kennziffer: 3.17297    |    Aktuell seit: 20.09.2019

Technischer Support bis zu 2200,00 monatlich (w/m/d)

Wir suchen Sie als Mitarbeiter technischer Support

Unser Angebot an Sie:
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld
  • flexible Nutzung des Arbeitszeitkontos
Ihre Aufgaben:
  • ausführliche Annahme eingehender Störmeldungen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • eigenständige Problemlösung unter Benutzung von Wissensbanken
  • qualifizierte Erfassung, Bearbeitung, Lösung und Weiterleitung von Störungstickets in Deutsch und Englisch gem. Service Level Agreements (SLA)
  • umfassende und lösungsorientierte (Remote) Unterstützung der IT-Anwender im Hardware und Softwareumfeld (z. Bsp. Client, Outlook, Intranet, Internet, Hardware und Netzwerk)
  • Nutzung und Pflege der Datenbanken
Ihr Profil:
  • eine technische Ausbildung oder Erfahrungen und Kenntnisse in den nachfolgenden Bereichen:, Windows Betriebssysteme, Hardware, Netzwerkumgebung, Drucker und Peripheriegeräte, Microsoft Office, Lotus Notes, Mobile Devices, Active Directory, Exchange-Administration, Printserver-Administration
  • Kenntnisse Terminalserver wünschenswert
  • Nachweis über diverse Zertifikate z.B. MCDST, MCSE, MCITP, MCP wünschenswert
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
  • gute schriftliche Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
Das erwartet Sie bei unserem Kunden:
  • eine fundierte Einarbeitung
  • guter Zusammenhalt im Team und Spaß bei der Arbeit
  • eigenverantwortliche Tätigkeit mit beruflichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Übernahmeoption nach 6 Monaten

Bewerben Sie sich hier komfortabel per Onlinebewerbung, direkt über unsere Homepage, oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF- oder Word-Datei an BERLIN@PERSO-PLANKONTOR.de. Sie können uns auch über WhatsApp unter 0162 1002782 anschreiben.
Für Fragen steht Ihnen Frau Maria Ehlert unter 030 2005670 gerne zur Verfügung. Weitere Stellenanzeigen & Informationen erhalten Sie auf unserer Homepage: www.PERSO-PLANKONTOR.de.

Wir freuen uns auf Sie!

Die männliche/weibliche Schreibweise dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (w/m/d).

Einsatzort
Berlin
Ansprechpartner
PERSO PLANKONTOR GmbH
Frau Maria Ehlert
Hohenzollerndamm 183
10713 Berlin
Telefon: +49(30)20056715
E-Mail: berlin@perso-plankontor.de