Kundenbetreuer (m/w)

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Beschreibung

Kennziffer: 3.15275    |    Aktuell seit: 07.12.2018

Kundenbetreuer (m/w)

Für unseren Kunden, ein international tätiger Konzern mit Hauptsitz in Berlin, suchen wir mehrere

Kundenbetreuer (m/w) Störungsannahme.

Unser Angebot an Sie:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und Chance auf Übernahme in das Kundenunternehmen
- Flexible Nutzung des Arbeitszeitkontos
- Attraktives Gehalt & übertarifliche Zuschläge / Branchenzuschlagstarif
-
Sonderzahlungen (Urlaubs- & Weihnachtsgeld)
- Berücksichtigung von "Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersversorgung
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung sowie Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen mit Klärung des Anliegens
- Proaktiver Kundenservice
- Störungsannahme und Erfassung aussagekräftiger Störungsmeldungen im SAP
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement
- SAP Datenpflege

Ihr Profil:
- Erste Erfahrungen als Kundenbetreuer / Kundenbetreuerin, Call Center Agent / Call Center Agentin oder ähnliche Tätigkeitsfelder
- Service- und Kundenorientierung sowie Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zum Schicht- (24/7) sowie zum Wochenend- und Feiertagsdienst nach Absprache

Was erwartet Sie bei unserem Kunden:
- Arbeiten in einem internationalen Konzern mit langfristigen beruflichen Perspektiven
- Ein sehr gutes Gehaltspaket
- Ein gutes und funktionierendes und kollegiales Team
- Fundierte Einarbeitung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bewerben Sie sich jetzt über unsere Onlinebewerbung, oder schicken Sie uns eine Nachricht per WhatsApp: 0160 / 2221493. Alternativ können Sie sich per E-Mail bewerben, rufen Sie uns an (030 / 2005670), oder kommen Sie einfach spontan vorbei.

Wir freuen uns auf Sie!

Kontakt

PERSO PLANKONTOR GmbH
Ulrike Breska
Hohenzollerndamm 183
10713 Berlin
Tel.: +49 (30) 2005670
Mail: office-berlin@perso-plankontor.de
Web: https.//perso-plankontor.de

Einsatzort
Berlin
Ansprechpartner
PERSO PLANKONTOR GmbH
Frau Ulrike Breska
Hohenzollerndamm 183
10713 Berlin
Telefon: +49(30)20056713
E-Mail: office-berlin@perso-plankontor.de